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P1. ¿Puedo tener un pedido de muestra?
A: Sí, aceptamos pedidos de muestra para probar y verificar la calidad. Se aceptan muestras mixtas.

P2. ¿Cuál es el tiempo de entrega?
A: La muestra necesita 7-10 días, el tiempo de producción en masa necesita 25-30 días.

P3. ¿Cuál es su cantidad mínima de pedido?
A: Nuestro MOQ EXW es de 200 piezas, el MOQ personalizado es de 500 piezas.

P4. ¿Cómo envían los productos y cuánto tiempo tarda en llegar?
A: Puede elegir UPS / DHL / Fedex / TNT / flete aéreo estándar o flete marítimo a través de un transitario internacional según el peso bruto o el volumen.

P5. ¿Cómo proceder con el pedido cuando el cliente solicita productos?
A: Consulta-Confirmación-Enviar factura proforma-El cliente realiza el pago-Organizar la producción-Enviar los productos a los clientes-Confirmación-Finalizar.

P6. ¿Cómo realizar este pago?
A: TT, Paypal, Western Union.

P7. ¿Ofrecen garantía para los productos?
A: Sí, ofrecemos un año de garantía para los productos.

P8. ¿Aceptan OEM/ODM?
A: Sí, está disponible.

Contacto rápido:

Representante de ventas: Jeanne L

Móvil/WhatsApp/WeChat: 0086-13823322090

Correo electrónico: sales10@szglighting.com